Mijn naam is Stephen Goldman en ik werk bij Coniche als Commercieel Directeur.

Binnen Coniche verken ik samen met mijn sales collega’s de markt, geven we klanten advies en ondersteunen we onze klanten met onze specialisten in klantcontact. Het is bijzonder om elke dag met deze specialisten te werken en zo Nederland samen steeds klantgerichter te maken. Klantcontact is een vak, misschien wel het mooiste vak!

Om Nederland klantgerichter te maken hebben we meer aandacht nodig voor het vak klantcontact, en misschien nog wel belangrijker, meer kundige mensen die dit vak beheersen. Wij stimuleren onze vakgenoten dan ook om zich verder te ontwikkelen, op elke niveau.

Voor mij zijn teamleiders de spelbepalers van het klantcontact in organisaties. Zij  zijn ook de managers van morgen en verdienen dan ook een podium!